In de opleiding worden concrete cases gegeven die aantonen op welke manier het meest doeltreffend kan gecommuniceerd worden. Het belang, de mogelijkheden en de risico's van interne communicatie: - Het belang van interne communicatie voor de dagdagelijkse gang van zaken op de werkvloer. - Wat mag u verwachten van een duidelijke interne communicatie? - Welke factoren dragen bij tot een efficiënte en effectieve communicatie? - Hoe verdelen bedrijfsleiders, chefs en medewerkers de interne communicatie? - Wat leren we uit het verleden en wat zijn de belangrijkste trends en ontwikkelingen in de interne communicatie? Deze opleiding bevat een beetje theorie, afgewisseld met voorbeelden uit de rijke ervaring van de docent en aangevuld met praktijkgetuigenissen van de cursisten.