Opleiding 'Respectvol communiceren op de werkvloer'
Voor leidinggevenden en arbeiders die willen werken aan respectvolle communicatie, veiligheid en welzijn op de werkvloer.
Op de werkvloer werken mensen met verschillende achtergronden, karakters en communicatiestijlen. Dat verrijkt je ploeg, maar zorgt soms ook voor spanningen.
Een opmerking die als grap bedoeld is, kan voor iemand anders kwetsend aanvoelen. Kleine opmerkingen of insinuaties kunnen zich opstapelen en de sfeer beïnvloeden.
Veel situaties ontstaan niet uit slechte bedoelingen, maar uit onbewust gedrag. Net daarom is het belangrijk om te leren hoe je ermee omgaat.
Over de opleiding
In de opleiding ‘Respectvol communiceren op de werkvloer’ werk je rond situaties die op veel werkvloeren voorkomen, maar waar niet altijd (correct) op gereageerd wordt: kwetsende opmerkingen, foute grappen of gedrag dat iemand uitsluit.
De opleiding vertrekt vanuit herkenbare situaties op de werkvloer en geeft je concrete handvatten die je meteen kan toepassen.
Wat komt aan bod?
Microagressie
wat microagressies zijn en hoe ze ontstaan
inzicht in eigen gedrag en omgangsvormen
omgaan met kwetsende opmerkingen, grappen of insinuaties
gepast reageren en grenzen stellen
Het omstaandersprincipe
waarom mensen vaak niet reageren als ze iets zien gebeuren
wat je kan doen als collega of toehoorder
hoe je op een respectvolle manier tussenkomt
steun tonen aan collega’s
Hoe kan je deze opleiding volgen?
Deze opleiding organiseren we in open aanbod, maar kan zeker ook georganiseerd worden in jouw bedrijf.
Het is aan te raden om deze opleiding met je volledige ploeg te doen, en zo te werken rond herkenbare situaties uit jullie eigen werkvloer. Dat maakt het concreter en zorgt ervoor dat afspraken en inzichten meteen gedragen worden binnen het team.
In jouw bedrijf
Deze opleiding kan vanaf 6 deelnemers ‘in company’ georganiseerd worden. De inhoud vertrekt vanuit dezelfde modules, maar wordt aangepast aan de realiteit van jouw werkvloer.
Zo kunnen we werken met situaties die herkenbaar zijn voor jouw team.
Wil je deze opleiding organiseren in jouw bedrijf? Neem dan contact op met Aline, onze opleidingscoördinator.
Open aanbod
De opleiding gaat door op volgende data van 9u tot 13u:
- 7 mei: OfficeCenter – Green Room (Bosdel 54 – 3600 Genk)
- 17 juni: De Felix – Salon (Braemkasteelstraat 33-35 – 9050 Gentbrugge)
Je kan kiezen voor één van deze data.
Deze opleiding is kosteloos voor arbeiders en leidinggevenden binnen PC 100, dankzij de RSZ-bijdragen.
Inschrijven
*verplicht
Heb je interesse in dit onderwerp, maar passen de aangegeven opleidingsdata niet? Neem dan contact met ons op.