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Basisvaardigheden voor leidinggevende arbeiders

Objectifs d'apprentissage

Medewerkers blijven motiveren is een kunst. Het is noodzakelijk signalen te herkennen van medewerkers die hun motivatie verliezen én er gepast op te reageren. Wat de ene motiveert, demotiveert de ander! Motiveren doet u met acties en uw houding. Demotivatie wordt echter dikwijls uitgelokt door foute of ontbrekende communicatie. Deze opleiding gaat dieper in op motivatie en communicatie.

Contenu

Motivatie:

  • Vijf verschillende aanpakken om medewerkers te motiveren.
  • Welke factoren beïnvloeden de motivatie; intrinsieke en extrinsieke motivatoren.
  • Inzicht in de wisselwerking tussen motivatie, gedrag en behoeften en de verschillen tussen de generaties.
  • Het verschil tussen betrokkenheid en tevredenheid van je medewerkers. Hoe kan je deze stimuleren?
  • Belonend of straffend optreden binnen werkcontext?

Communicatie:

  • Inzicht in het communicatieproces en de onderliggende valkuilen.
  • Hoe communiceer je in verschillende situaties: bij verandering, bij werkverdeling, via e-mail.
  • Verschillende communicatieniveaus: wat, wanneer, hoe?
  • Impact van stress of onzekerheid of wat gezegd wordt versus wat gehoord wordt.
  • Communicatie met de huidige Z-generatie.
  • Communicatie in vergaderingen volgens de zes hoeden van Edward de Bono.

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Code

LEI1-01NL

Thème

Leidinggeven

Exigences

Er is geen enkele voorkennis vereist; enige ervaring hebben in leidinggeven is een voordeel.

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Des formations peuvent être organisées au sein de votre entreprise pour des groupes de 6 personnes ou plus.

OpFo100 prendra en charge les frais de l’instructeur et des programmes de cours pour vos employés relevant du PC 100.

Votre entreprise doit mettre à disposition une salle de formation adaptée, équipée d’un projecteur, pour cette formation en interne.

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'Communication bienveillante'

Pour les responsables et les ouvriers qui souhaitent
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Sans frais pour les ouvriers et les responsables relevant de la CP 100.

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